Упередження на користь своєї групи (in‑group bias)
Автоматично надаємо перевагу 'своїм'.
Пояснення
Соціальна ідентичність породжує прихильність до групи належності та упередження до 'чужих'. Навіть довільні розподіли (мінімальна групова парадигма) запускають фаворитизм 'своїх'. Стратегії контакту та спільних цілей знижують поляризацію.
Структура
1) Ідентифікація з групою. 2) Фаворитизм 'своїх'. 3) Упереджені рішення щодо 'чужих'.
Як уникати
Анонімний розподіл ресурсів; змішані команди; емпатичні вправи.
Приклади
- Керівник підвищує 'свого' навіть за рівних показників.
- Фани 'своєї' команди виправдовують порушення правил.
- Клієнт підтримує 'свій' бренд попри гірші характеристики.